Plastiké Art Gallery

Envío de las obras

Plastiké Art Gallery envía sus obras a más de 200 países y territorios de todo el mundo a través de couriers internacionales de reconocido prestigio o de agentes de transportes especializados en obras de arte.

Si la obra que desea adquirir no le indica ninguna on-order de información, podrá adquirir dicha obra directamente eligiendo la forma de pago que más le convenga y si al introducir su código postal no se produce ningún rechazo es que no existe ningún inconveniente para entregarle su pedido haya donde usted viva y se le informará del coste del envío.

Después de efectuar su pedido, la obra escogida será reservada y preparada para ser enviada. Los trabajos generalmente se enviarán sin marco. Las obras serán específicamente embaladas para no sufrir daños, cumplir la normativa de la IATA y aseguradas para su transporte.

Las obras que por su tamaño y delicadeza, no puedan ser enviadas en embalajes estándar, se confeccionaran a medida y este proceso podrá tardar entre dos y tres semanas.

Le notificaremos vía email el momento en que su compra sea entregada al transportista, indicando el número de tracking o de referencia y el día aproximado de la entrega. Le recomendamos que abra y examine la obra en presencia del transportista cuando reciba el envió para comprobar su perfecto estado.

Bajo Pedido on-order

Si la obra que desea adquirir le indica una "i" de información, puede ser por una o varias de las siguientes circunstancias:

  • El tiempo de entrega de su pedido sea superior al normal establecido en 3-4 semanas, al no estar en ese momento disponible, como en el caso de esculturas que haya que realizar la fundición de la pieza.
  • Que por su alto valor económico, excedan del límite monetario impuesto por las pasarelas de pago bancarías o de Paypal y tengan que ponerse en contacto con Plastiké Art Gallery para indicarle el número de cuenta al que efectuar la transferencia.
  • Que por sus dimensiones requieran un transporte especial no efectuado por courriers internacionales y haya que notificarle el precio de dicho transporte especial, antes de proceder a su compra y envío.
  • Que la compañía aseguradora, debido al alto valor económico de la obra, exija un embalaje especial, ser manipulada por operarios especializados y ser transportados por una empresa especialista en obras de arte de reconocido prestigio. Sin embargo podría surgir inconvenientes con las empresas aseguradoras al estimar estas que el país de destino no ofrece las suficientes garantías de seguridad en la manipulación y transporte para hacer llegar las obras en perfecto estado a su destino. En dichos casos PLASTIKÉ ART GALLERY tratará de buscar las mejores soluciones para hacer llegar las obras a sus clientes.

Entrega en domicilio

En el supuesto de que la compañía de transporte realice un intento de entrega infructuoso dejará un aviso de entrega al usuario para que éste pueda ponerse en contacto con la compañía de transporte y coordinar una nueva entrega.

En el supuesto de que ni la compañía de transporte ni PLASTIKÉ ART GALLERY pudieran ponerse en contacto con el usuario para coordinar la entrega de la Obra en un plazo máximo de 15 días hábiles a contar desde el primer intento de entrega, la compañía de transportes podrá proceder a la devolución de la Obra al autor de la misma en el caso de un original o a PLASTIKÉ ART GALLERY en el caso de una reproducción, asumiendo el usuario la totalidad de los gastos generados (entrega, devolución y cualquier otra gestión asociada).

En el momento de la entrega el usuario deberá comprobar el estado del paquete, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que detectara en el mismo. Asimismo, si una vez abierto el paquete, el usuario detectara cualquier anomalía en la Obra, se compromete a comunicarlo a PLASTIKÉ ART GALLERY, a través de un email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando en el asunto el número de pedido o a través de su menú de usuario.

Idioma

En caso de conflicto de interpretación entre las diferentes traducciones de todas las condiciones legales de PLASTIKÉ ART GALLERY, las partes acuerdan que prevalecerá la versión española.

Boletín Plastiké

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